ネットショッピングは便利ですよね。外出せずにほしい商品が翌日には届く時代です。がしかし、実際モノを見ないで購入するので、サイズや色が思ったのと違ったなどの失敗もあるので注意が必要です。
トラブル発生
今回ちょっとしたトラブルがあったので記事にします。一応『会社名』は伏せておきます（やさしさ～）。利用したのはamazon。そこに出品していた国内の会社。それでは流れを書いていきます。
注文
さて、今回の商品は6月9日に注文。プライム対象商品ではなく、到着予定は6月14日～16日。
6月13日にメールが入りました。
商品配達済み。
おっ、予定よりも1日早い。ワクワクしながら家に戻った。
届いていない。
あれ、届いてない。amazonのサイトからも確認。
商品配達済み。
amazonの注文履歴から商品の追跡IDをチェックし、配達した佐川急便さんに確認。
『そのIDは、確かに13日に配達が完了してますが、お客様とは全く関係のない他県の住所です。』
佐川さん、お忙しいところご確認いただきありがとうございます。
私のIDチェックミスか。何度も確かめるが合っている。
ヤバくね？
ま、出品者がIDを入力ミスした可能性もあるか。誰にだってミスはある（そもそも自動発行され自動にIDが表示されると思うが）。
電話してみた。
出品した会社に直接電話してみた。
『お掛けになった番号は、現在使われておりません。』
マジヤバくね？
メッセージを送ってみた。
amazon注文履歴から『出品者に連絡する』という項目があったので、そこからメッセージを送ってみた。
『配達完了メールが来たが届いてなく、追跡IDもデタラメ、電話もしたが使われてない番号みたいですがどうなってますか？』
返信が来た。
配達完了してるのに『紛失』？
ヤバ過ぎね？
『新品を』当たり前のことを恩着せがましく書かないで。
また来た。
『お詫びの品』いりません。しかも『無料で』とか書かないで。
さっきから文が変。怪しすぎる。会社の評価を見ると。。。
会社の評価は？
やってんな。このような評価が多く書き込まれています。同じようなことを繰り返しているみたいです。
商品が到着。
期待せずにいたら商品が6月20日に届きました。
って海外から？だからメールの文章もおかしかったのか。。。しかも購入した会社じゃない社名からの発送だし。
その会社の評価に『違うモノが届いて交換もしてくれない』などの書き込みもあったので中身を恐る恐る確認。
あ、頼んだ商品だ。安心した。
いやいや、安心したってそれが普通か。
流れ的には違う商品が届いた方が面白かったですかね。
これ、連絡しなかったらどうなっていたのでしょう？
気をつけましょう。
ま、今回はこの程度のトラブルで済みましたが、みなさんもネットショッピング時には気をつけましょうね。商品の到着予定が1週間ほどある会社など、他の出品者とは何か違うなと感じた場合は、一度その会社の評価をチェックしましょう。
みなさん、amazonを利用してるから大丈夫ってことはないですよ。今回みたいにamazonに掲載してある会社の住所や電話番号はデタラメな場合があります。
また、ネットショップの評価には『さくら』がいます。amazonを利用する場合、それらをチェックできるサイトがあるので気になった方はこちらの記事もチェックしてみてください。
以上、amazon大好きなチーフでした。
