アットホームさんから『Z世代のライフスタイル』アンケート調査資料をいただきました。担当の方より『アットホーム調べ』など表記すれば掲載していいということでしたので、みなさんと一緒に見ていきましょう。
と、その前に『Z世代』についてまとめました。
Z世代とは?
Z世代は、1990年台後半から2012年ころに生まれた世代です。物心がついたころにはスマホやタブレット、パソコンを当たり前のように触れているデジタルネイティブな世代です。
Zとは?
Z世代のZは『ジェネレーションZ』のZです。アメリカで1960年から1970年に生まれた人を『ジェネレーションX』と呼んでいました。アルファベット順で『ジェネレーションX』の次の世代を『ジェネレーションY』、その次の世代を『ジェネレーションZ』と呼んでいます。
ちなみにZ世代の次は『α(アルファ)世代』です。
Z世代の価値観。
アットホームアンケートで『そう思う・どちらかといえばそう思う』と回答したZ世代の価値観は以下の通りです。
・タイムパフォーマンスや効率性は重要だ・・・68.6%
・口コミを気にする・・・60.8%
・流行りものよりも自分がいいと思ったものを優先したい・・・72.3%
・ブランドはこだわらない・・・55.3%アットホーム調べ
Z世代のライフスタイル。
情報収集する際に利用するものの1位は『GoogleやYahoo!などの検索サイト』です。84.3%と圧倒的ですが、『twitter』と『YouTube』また『Instagram』も60%というデータが出ています。リアルタイムで検索したい時に『Twitter』は早いですからね。
また、持ち物について『テレビを持っていない』が20%以上、『掃除機を持ていない』が25%以上というのには少し驚きました。たしかに最近はテレビ見ない人が増えてますからね。Z世代の7割は家で動画配信サービスやSNSを見ている結果が出ています。
Z世代が求める住まい。
Z世代の住まいの価値観として、8割以上が『隣人とはできるだけ顔を合わせたくない』とのデータが出ましたが、これは分かる気もしますが少し寂しいですね。
『浴槽は必要ない』と回答した人は22.5%ですが、これはさらに増えていきそうですね。
不動産会社に求めること。
不動産会社との連絡手段は、半数以上がメールを希望した一方で、『LINEなどのメッセージアプリ』も4割程度という結果が出ました。当社フロンティア技研でも最終的にはほとんどLINEでのやり取りです(フロンティア技研のLINE)。
また、知らない番号から電話がかかってきたら『すぐ出る』と回答した人が1割しかいないのは意外でした。『すぐには出ずに番号を調べてからかけなおす』が半数以上もいるんですね。電話する前に、SNSなどで番号をお知らせしておいた方がよさそうですね。
最後に。
なかなか興味深いデータが出ていましたね。何となくわかるもの、意外な結果もありました。こちらが意外と思うということは、逆にZ世代もそれ以上の世代のライフスタイルを意外と思うのでしょうね。
あくまでもデータで全ての人がそうではないと思いますが、相手がどう考えているのか、どう伝わるかを意識してコミニュケーションをとることが大切ですね。
以上、X世代のチーフでした。アットホームさん、面白いデータありがとうございました。